1.1. ¿Cómo puedo hacer para que el menú de la izquierda sea más grande?
1.2. ¿Cómo puedo cambiar la contraseña de correo?
2.2. ¿Como se ordenan los correos por fechas de la más antigua a la más reciente?
2.3. ¿Cómo debo de hacer para crear mi firma e insertarla en los mensajes?
2.9. ¿Cuando envío un mensaje es posible que la aplicación me diga si se ha enviado correctamente?
2.10. ¿Es posible redirigir el correo electrónico recibido en nuestro buzón a otra dirección?
2.11. ¿Cómo puedo filtrar el correo entrante?
2.13. ¿Cómo puedo borrar mi lista negra completa o alguno de los remitentes?
3.1. ¿Dónde está mi libreta de direcciones?
3.2. ¿Cómo puedo introducir o modificar las direcciones de mi agenda?
3.3. ¿No veo todos los contactos de mi agenda, qué es lo que ocurre?
3.5. ¿No consigo crear listas de correo en el nuevo sistema, cómo se hace?
Una vez dentro de la aplicación, en el menú de la izquierda seleccionamos "Opciones" --> "Opciones globales".
A continuación, entre las opciones que nos aparecen en el centro de la pantalla elegimos "Opciones de Visualización".
La opción que nos interesa es la titulada "Anchura del menú Web Posta EHU de la izquierda:".
Aquí estableceremos el valor que consideremos oportuno (inicialmente es de 170)
La contraseña para acceder al correo electrónico es la misma contraseña que el usuario tiene en LDAP. Podemos cambiar la contraseña LDAP siguiendo el siguiente enlace: https://www.ehu.es/bilatu/pass/pass.php?lang=es
Pulsamos sobre el menú superior el icono de Opciones. En Modificar opciones de: selecionamos Correo. Ahora seleccionamos Información Personal. Donde pone Nombre completo escribimos nuestro nombre. En Dirección De: nuestra dirección de correo. Donde pone Carpeta de correos enviados seleccionamos la carpeta donde queremos guardar los mensajes enviados. Para finalizar pulsamos sobre el botón Guardar Opciones
En el menú superior seleccionamos la opción "Carpetas".
De la lista de carpetas que nos aparecen seleccionamos la(s) carpeta(s) que queramos que sean comprobadas y en el menú desplegable "Elegir acción:" seleccionamos "Comprobar correo nuevo".
En el menú superior seleccionamos "Opciones" y después "Opciones de visualización de buzones y carpetas".
Aquí podremos cambiar el criterio de clasificación por omisión y el orden (ascendente/descendente).
En el menú superior seleccionamos "Opciones" y después "Información Personal".
Aquí podremos cambiar nuestros datos personales y la firma que se incluirá en todos los mensajes.
La barra del menú izquierdo se refresca automáticamente cada varios minutos, por lo tanto puede que la información no esté totalmente actualizada.
Podemos actualizar esta barra pulsando sobre el icono de "Recargar" en nuestro navegador.
A veces también ocurre que eliminamos mensajes sin haberlos leído. Estos mensajes se marcan como eliminados, pero siguen contando como mensajes
pendientes de leer. Si no queremos que aparezcan como mensajes pendientes de leer, podemos pulsar en el enlace donde pone "Vaciar" en la parte superior derecha.
De esta manera eliminaremos definitivamente los mensajes borrados.
En las cuentas de ikasle.ehu.es cuando se supera la quota de espacio no se puede acceder a la carpeta de entrada. Podemos acceder nuestro correo para borrar algunos mensajes y liberar espacio en disco mediante este sencillo cliente de correo POP3: https://sms.ehu.es/nocc/. Esta dirección solamente es accesible desde ordenadores de la universidad o mediante una conexión VPN.
Es muy probable que tengas la quota de disco superada. Si tu cuenta es de ikasle lee la pregunta 2.5. Si es de mailin puedes liberar espacio
utilizando el correo web. La quota de disco utilizada aparece en la parte superior de la ventana de correo, debajo del menú. Borra los mensajes antiguos
que ya no necesites, sobretodo aquellos con archivos adjuntos de gran tamaño y acuerdate de pulsar sobre "Vaciar" en la parte superior derecha para
eliminar completamente los mensajes marcados como borrados. Veras como el estado de tu quota va mejorando.
Si después de eliminar mensajes de tu carpeta de entrada sigues con una utilización muy alta de la quota, acuerdate de que el resto de carpetas también ocupan
espacio de disco. Sobre todo, es importante revisar la carpeta de mensajes enviados (sent-mail) donde se guarda una copia de todos los mensajes enviados.
Cuando eliminamos un mensaje este se marca como eliminado pero sigue en el servidor por si queremos recuperarlo en un futuro. Para dejar de ver estos mensajes marcados, debemos pulsar sobre el enlace donde pone "Ocultar eliminados" en la parte superior derecha de la pantalla. Para eliminar definitivamente estos mensajes del servidor, podemos pulsar sobre el enlace "Vaciar" que hay a su derecha.
Esto es debido a que antiguamente desde algunos programas de correo se enviaban mensajes con el formato de direcciones antiguo (bczxyxyk@xxx.ehu.es). Actualmente todos los mensajes se envían con un alias que identifica al usuario de una manera más lógica (nombre.apellido@ehu.es). Para que estos mensajes antiguos se visualicen correctamente en la carpeta de mensajes enviados (sent-mail) debemos añadir una identidad nueva. Pulsamos en Opciones -> Información personal. Donde pone "Seleccione la identidad que quiera cambiar:" elegimos "Crear". Donde pone "Dirección De:" escribimos nuestra dirección en formato antiguo (bczxyxyk@xxx.ehu.es). Pulsamos sobre "Guardar Opciones". A partir de ahora esos mensajes antiguos también los reconocerá como nuestros.
Pulsamos sobre "Opciones" del menú superior y seleccionamos "Redacción del mensajes". Aquí marcamos la casilla "¿Mostrar una confirmación tras enviar un mensaje?" De esta manera cada vez que enviemos un mensaje nos dirá si se ha enviado correctamente.
Desplegamos el menú Opciones en el menú izquierdo y seleccionamos Filtros.
Seguidamente, aparecerá un nuevo menú horizontal en la parte superior de la pantalla.
Elegimos la opción Reenviar.
Indicamos a continuación si deseamos dejar en el buzón copia de los correos a reenviar e indicamos la dirección de correo (o direcciones) a las que desea desviar los mensajes. Finalmente pulsamos el botón Guardar.
Atención: Por motivos de seguridad, los mensajes cuyo remitente sea root@cualquier_dominio no se reenviarán de ninguna manera.
Desplegamos el menú Correo en el menú izquierdo y seleccionamos Filtros.
Veremos la lista de filtros creados hasta el momento. Pulsamos sobre el botón Nueva regla.
Nos aparece un formulario para crear una regla de filtrado nueva.
Pongamos que queremos filtrar todos los mensajes provenientes de la dirección pruebas@ehu.es
de manera que automáticamente se archiven en una carpeta. Seleccionamos el campo Remitente y a la derecha de
Contiene escribimos pruebas@ehu.es. Debajo de Haga ésto: seleccionamos Entregar en el buzón: y a
la derecha seleccionamos la carpeta donde queremos archivarlo. Pulsamos sobre el botón Guardar y habremos creado la regla.
A partir de ahora todos los mensajes que nos lleguen con el remitente pruebas@ehu.es se archivaran en la carpeta seleccionada.
El Internet Explorer 8 por defecto no funciona correctamente con esta versión del correo web. Para solucionarlo, debemos de marcar la opción Vista de Compatibilidad en el menú Herramientas del navegador.
Desplegamos el menú Correo en el menú izquierdo y seleccionamos Filtros.
Veremos la lista de filtros creados hasta el momento. Nos filtramos en el filtro Lista Negra. Para eliminar el filtro completo
nos ponemos sobre el símbolo "V" de Filtro activado y nos aparece la opción "Desacativar Lista Negra", pulsamos y así la lista queda desactivada.
Si lo que queremos es borrar solo uno de los remitentes en la lista negra pulsamos sobre el enlace Lista Negra y nos aparece la opción
"Modificar Lista Negra". También llegamos aquí si pulsamos el botón de "Modificar Lista Negra". Una vez aquí borramos las direcciones de los remitentes que
queremos dejar de filtrar, dejando lo demás igual y pulsamos sobre Guardar.
Una vez dentro de la aplicación, en el menú de la izquierda pulsamos sobre el símbolo + a la izquierda de Organización y Direcciones.
Ahora pulsamos sobre Addressbook. Esta es nuestra agenda de direcciones.
Una vez abierta la agenda de direcciones podemos pulsar sobre el icono con forma de block de notas situado junto a la dirección para modificar los datos de esa dirección, o bien pulsar sobre el icono "Nuevo contacto" en el menú superior para crear una nueva entrada.
Cuando tenemos varios contactos, la agenda por defecto solamente nos mostrará los contactos que comienzan por la letra A. En la parte inferior podemos cambiar de letra, o bien pulsar sobre "Todos" para ver todos los contactos.
En el menú superior elegimos "Opciones" y "Libretas de direcciones". Podemos activar la casilla que dice: "Añadir automáticamente
los destinatarios a la Libreta de direcciones por omisión". De esta manera se añadirán automáticamente las direcciones de los destinatarios
de los mensajes que nosotros enviemos.
No se pueden añadir automáticamente las direcciones de los remitentes de los mensajes recibidos, pero si que podemos añadirlas nosotros con un sólo click.
Al leer el mensaje, junto a la dirección del remitente veremos un pequeño libro. Pulsando sobre este icono el sistema añade automáticamente la dirección
a nuestra libreta.
Antes de crear la lista debemos tener todas las direcciones creadas en nuestra agenda (ver punto 3.2). Vamos a nuestra agenda de direcciones (Addressbook) y seleccionamos las direcciones que queremos añadir a la lista marcando la casilla a su izquierda. Una vez seleccionadas las direcciones pulsamos sobre el desplegable donde pone "Añadir a una lista" y seleccionamos "Crear una nueva lista en: Addressbook". Ahora pulsamos sobre "Añadir" y el sistema nos preguntará por el nombre de la nueva lista.
Dentro del menú "Opciones" de correo, en el submenú "Libretas de direcciones", podemos elegir "la libreta de direcciones usada al añadir direcciones.". Elegimos nuestra libreta, pulsamos "Guardar opciones" y a partir de ahora cada vez que pulsemos sobre el icono junto a una dirección de correo, esta se añadirá automáticamente a la libreta seleccionada.