Inglehart, R., Basáñez, M., Díez-Medrano, J., Halman, L., & Luijkx, R. (2004). Human beliefs and values: A cross-cultural sourcebook based on the 1999–2002 values surveys. Mexico City: Siglo XXI Editores.
9. A continuación le pedimos que evalúe el grado de satisfacción que Usted siente en relación con los siguientes aspectos, teniendo en cuenta que 1 es muy insatisfactoria y 10 muy satisfactoria:
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